丹阳交通行APP用户隐私协议

更新日期:2022年9月8日

丹阳交通行应用是由丹阳市智慧城市投资建设有限公司为您提供的城市便民服务类App,丹阳市智慧城市投资建设有限公司(以下或称“我们”)非常重视用户(以下或称“您”)的隐私和个人信息保护。我们尊重并保护所有使用丹阳交通行平台服务用户的个人隐私权。为了向您提供我们的产品/服务,我们需要您提供该产品/服务所必须的个人信息。如果您不提供您的相关信息我们可能无法为您提供对应的产品/服务。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品/服务时如何收集、使用、保存、共享、转让、披露这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人使用条款
七、隐私政策的修订和通知
八、如何与我们联系

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:

1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的的产品/服务;

2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

(一) 我们主动收集与使用的个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息:

1.保障公交查询服务的正常运行的必要信息

当您使用丹阳交通行服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志等日志信息。请您了解,这些信息是为提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基础信息。如果我们监测到您使用我们的服务用于欺诈或非法目的,我们将会采取相应措施停止向您提供服务。

2.注册、登录丹阳交通行服务为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,在您注册成为丹阳交通行用户时,您需要至少提供手机号码以创建丹阳交通行账号,并完善相关的网络身份识别信息。

3.当您使用我们提供的产品/服务时,我们会收集您的浏览、搜索记录等信息并作为有关网络日志进行保存,包括您的IP地址、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、发布的信息、浏览、搜索、网络请求等。搜集这些信息,是为了您日后浏览、搜索的便利。

4.保障公交查询服务的正常运行的必要信息

我们可能会收集关于您使用产品或服务(包括使用方式)过程中的信息,此类信息包括:

(1)位置信息。为了向您提供公交线路查询、路线规划服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中您所在位置的信息,以便为您提供相关的公交服务。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi) 接入点等。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

(2)相册信息当您使用上传头像的功能时,我们可能会读取您的相册信息,以使得您快速选择上传或读取所需照片。您可以通过关闭相册读取权限功能,停止对您的相册信息收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

(3)相机权限当您使用上传头像的功能时,我们可能会申请使用相机权限,以使得您获取头像。您可以通过关闭相机权限功能,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

(二) 我们可能从第三方获得的您的个人信息

在您使用丹阳交通行服务提供的身份认证功能时,我们会根据相关法律法规规定、该身份认证功能所必需收集您的个人敏感信息,将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。

(三) 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

(2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(6) 根据您要求签订或履行合同所必需的;

(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(8) 为开展合法的新闻报道所必需的;

(9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(10)法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用丹阳交通行服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了保障产品与服务的安全、高效运转。我们可能会设置认证与保障安全性的cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。我们承诺,我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
(一)个人信息的共享、转让

1.我们不会与丹阳交通行及其关联公司以外的任何公司、组织和个人共享您的信息,以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的需求;

(3)开展审计,协助执行法律法规,响应或履行公安部门等监管机构的监管要求,以及遵守适用法律法规项下或向相关监管机构承诺的义

(4)如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。

(5)由于我们的某些服务可能由授权合作公司提供,丹阳交通行可能会向合作公司等第三方提供您的个人信息。我们的授权合作公司包括但不限于以下类型软件服务提供商、设备提供商、系统服务提供商等。

2.请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会基于合法、正当、必要、特定、明确的目的的共享您的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动。

3.收购、兼并、重组时个人信息的转让

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意

4.第三方软件开发包(SDK)个人信息收集情况

为了使您能够在使用本平台时接收本平台的信息推送、在第三方平台分享信息、利用第三方平台账号进行登录及保障您的账号安全等,本平台中集成了由第三方公司开发、提供的软件开发包(SDK),这些软件开发包(SDK)在实现功能时需要采集部分信息才可实现,具体如下:

百度地图SDK,包名(com.baidu)

(1)使用权限:需要申请设备的定位、录音权限

(2)使用目的:以便向您提供地图导航、地图信息展示功能

(3)收集数据:收集您的地理位置、音频信息、Mac地址

(二)个人信息的公开披露

目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意

(三)依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何保护您的个人信息

1.我们采用合理的安全措施来保护您提供的个人信息,防止信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

2.我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务。

3.我们通过不断提升的技术手段,加强软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。

4.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

5.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦不幸发生信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,采取合理、有效的方式(如以推送通知、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告)及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

6.我们谨此特别提醒您,本政策提供的个人信息保护措施仅适用于丹阳交通行服务,一旦您离开丹阳交通行服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将无法保护您在丹阳交通行服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于我们的链接或引导。

五、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除以及撤回授权同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一)访问和更正您的个人信息:

您有权随时访问和更正您的个人信息,可以通过丹阳交通行中提供的渠道访问并更改头像、昵称、性别等。

(二)注销账户

您可以申请注销您的账号,我们的客服将在收到您需求、核实您的身份并确保您账号中无资金留存或欠费后,为您启动系统注销流程。在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将有关您账号的相关信息进行去标识化处理,并停止为您提供产品/服务,但法律法规另有规定的除外。

(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以随时撤回您对隐私政策的授权,这可能导致您无法使用我们的有关产品/服务。根据您的请求,我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,此后不再收集、使用、披露您的个人信息。

(四)停止运营向您告知权利

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内对您的个人信息进行去标识化处理,法律法规另有规定的除外。

六、未成年人的个人信息保护

丹阳交通行非常重视对未成年人的个人信息保护。

我们的产品服务针对的是成年人。若您是18周岁以下的未成年人,在使用丹阳交通行服务前,建议您请您的监护人仔细阅读本丹阳交通行用户隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。

七、通知与修订

为给您提供更好的服务以及随着公司业务的发展,丹阳交通行会不时更新本隐私政策。但未经您明确同意,我们不会减少您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他适当方式告知您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。

八、如何与我们联系

如您对本隐私协议或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,可以通过拨打客服热线:0511-88011830与我们联系。公司注册地址:江苏省镇江市丹阳市开发区五经路西侧,联系方式:0511-88011830。